Akses Akun JMO dan BPJS Ketenagakerjaan

Pemulihan akses akun JMO dan BPJS Ketenagakerjaan — login gagal, akun terkunci, verifikasi wajah ditolak, sampai klaim JHT yang mentok karena data rekening atau identitas.

JMO adalah aplikasi resmi BPJS Ketenagakerjaan untuk cek saldo JHT, mengajukan klaim, dan mengelola data peserta. Masalah akses biasanya muncul saat peserta paling butuh — menjelang klaim JHT setelah resign atau PHK. Halaman ini mengumpulkan panduan pemulihan akses yang spesifik ke akun JMO dan BPJS Ketenagakerjaan: dari login yang terblokir, akun terkunci setelah beberapa kali salah password, verifikasi wajah yang gagal, sampai klaim yang ditolak karena data rekening atau identitas tidak cocok dengan sistem.

Pilih situasi Anda

Saya tidak bisa login ke JMO atau BPJS Ketenagakerjaan

→ Lihat diagnosa masalah login BPJS Ketenagakerjaan

Akun JMO saya terkunci setelah salah password

→ Ikuti langkah pemulihan akun JMO terkunci

Saya lupa password JMO dan nomor HP lama sudah tidak aktif

→ Pulihkan akun JMO saat nomor HP lama sudah mati

Klaim JHT saya ditolak karena rekening tidak cocok

→ Perbaiki masalah rekening klaim JHT

Panduan dalam topik ini

Tidak Bisa Login BPJS Ketenagakerjaan (JMO)

Akun JMO Terkunci setelah Beberapa Kali Salah Masuk

Lupa Password JMO saat Nomor Lama Sudah Tidak Aktif

Verifikasi Wajah Gagal di JMO

Cara Login JMO di HP Baru

Nomor KPJ Tidak Ditemukan di Sistem BPJS Ketenagakerjaan

Data Lahir Tidak Sama di Akun BPJS Ketenagakerjaan

Klaim JHT Gagal karena Rekening Tidak Cocok

Klaim JHT Sudah Disetujui tapi Belum Masuk Rekening

JHT Sudah Cair tapi Saldo di Aplikasi Belum Berubah

Saldo JHT Tidak Bertambah: Mulai Cek dari Mana