Alurbantu

Cara Daftar Akun JMO untuk Peserta Lama

Sudah jadi peserta BPJS Ketenagakerjaan tapi belum punya akun JMO? Cara buat akun dan hubungkan dengan kepesertaan yang sudah ada.

Ditulis oleh Rina WahyuniDitinjau oleh Andi PrasetyoDiperbarui

Langkah-langkah

  1. 1

    Download JMO

    Cari 'Jamsostek Mobile' atau 'JMO' di Play Store / App Store. Pastikan pengembangnya BPJS Ketenagakerjaan.

  2. 2

    Pilih Daftar

    Buka app, pilih registrasi atau daftar akun baru. Masukkan NIK atau KPJ (Kartu Peserta Jamsostek). Sistem akan mencocokkan dengan data kepesertaan.

  3. 3

    Verifikasi kontak

    Masukkan nomor HP dan email aktif. Kode OTP dikirim untuk verifikasi.

    Kalau nomor HP tidak cocok dengan yang terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan, verifikasi bisa gagal.

  4. 4

    Buat password dan login

    Setelah verifikasi berhasil, buat password. Login dengan NIK/KPJ dan password baru.

Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan dan akun JMO adalah dua hal berbeda. Anda bisa sudah terdaftar bertahun-tahun tanpa pernah punya akun app — dan itu tidak masalah sampai Anda butuh cek saldo, klaim JHT, atau lihat data secara digital.

Yang perlu disiapkan

  • NIK atau KPJ (nomor Kartu Peserta Jamsostek) — biasanya 11 digit
  • Nomor HP aktif yang bisa terima SMS atau WhatsApp
  • Email aktif untuk verifikasi tambahan

Idealnya pakai nomor HP dan email yang sama dengan yang tercatat di BPJS Ketenagakerjaan. Kalau berbeda, proses verifikasi bisa terhambat.

Kalau ada hambatan

"Data sudah terdaftar di akun lain." Seseorang — mungkin Anda sendiri atau perusahaan — pernah bikin akun JMO dengan NIK ini. Coba reset password untuk akun yang sudah ada.

OTP tidak masuk. Nomor HP yang terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan mungkin berbeda. Kalau tidak bisa diubah lewat app, hubungi call center 175 atau ganti nomor HP.

Setelah login, data kepesertaan kosong. Akun berhasil dibuat tapi info peserta atau saldo tidak muncul? Kemungkinan ada ketidakcocokan data antara akun app dan kepesertaan. Hubungi BPJS Ketenagakerjaan untuk pengecekan.

Setelah akun aktif

Dengan JMO Anda bisa: cek status kepesertaan, lihat saldo JHT, cek riwayat iuran, dan mengajukan klaim secara online. Simpan password di tempat aman.

Sumber

Panduan Terkait

Cara Cek Status Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan Masih Aktif atau Tidak

Cara cek status BPJS Ketenagakerjaan aktif atau tidak — lewat JMO, website, atau kontak resmi. Termasuk apa artinya kalau status sudah tidak aktif.

Lupa Password JMO saat Nomor Lama Sudah Tidak Aktif

Lupa password JMO dan nomor HP lama sudah mati? Coba jalur email dulu. Kalau keduanya mati, hubungi BPJS Ketenagakerjaan langsung.

Cara Ubah Nomor HP di JMO

Cara ganti nomor HP di JMO — saat masih login maupun saat nomor lama sudah mati dan menghalangi akses.

Cara Ubah Email di Akun JMO

Cara ganti email di JMO — baik saat masih bisa login maupun saat email lama sudah tidak bisa diakses.