Cek Nomor Peserta BPJS dengan NIK

Nomor peserta BPJS (NOKA) terdiri dari 13 digit dan tidak selalu mudah diingat. Kalau kartu fisik tidak di tangan atau kartu digital belum diatur, NIK bisa dipakai untuk mencari nomor tersebut.

Lewat Mobile JKN

Kalau sudah punya akun Mobile JKN, nomor peserta langsung terlihat di halaman utama setelah login. Login bisa menggunakan NIK, jadi meskipun lupa NOKA, akses tetap terbuka.

Kalau belum punya akun Mobile JKN, proses registrasi juga menggunakan NIK. Setelah berhasil daftar, nomor peserta akan langsung muncul.

Lewat CHIKA (WhatsApp)

Kirim pesan ke 0811-8750-400 (CHIKA). Pilih menu cek data peserta, lalu masukkan NIK saat diminta. Sistem akan mengembalikan informasi kepesertaan termasuk nomor peserta.

Lewat Care Center 165

Hubungi 165, sampaikan bahwa Anda ingin mengetahui nomor peserta BPJS. Petugas akan meminta NIK dan data verifikasi lainnya (nama, tanggal lahir) untuk mencocokkan identitas. Setelah terverifikasi, nomor peserta akan diinformasikan.

Lewat kantor BPJS

Datang ke kantor cabang dengan membawa KTP atau dokumen yang memuat NIK. Petugas bisa langsung mencari data kepesertaan Anda di sistem.

Kalau NIK tidak ditemukan di sistem

Ada kemungkinan NIK belum terdaftar di BPJS — misalnya kalau pendaftaran dulu menggunakan data lama atau dilakukan oleh perusahaan dengan data yang berbeda. Dalam kasus ini, lihat panduan nomor peserta tidak ditemukan saat login untuk langkah selanjutnya.

Kalau kartu fisik hilang dan butuh penggantian, ikuti prosedur kartu BPJS hilang.