Alurbantu

Upload Dokumen Macet di 100 Persen

Upload sampai 100% tapi tidak selesai? Kemungkinan masalah post-upload processing, sesi, atau file yang bermasalah.

Ditulis oleh Rina WahyuniDitinjau oleh Andi PrasetyoDiperbarui

Progress upload naik ke 100%, lalu... berhenti. Tidak ada pesan sukses, tidak ada notifikasi error. Hanya stuck.

Apa yang terjadi di 100%

Setelah file terupload 100%, portal biasanya memproses file: validasi format, pemindaian, atau penyimpanan. Kalau proses ini gagal — progress stuck tanpa hasil.

Kemungkinan penyebab

File terlalu besar untuk diproses server. Upload berhasil, tapi server menolak memproses file yang kebesaran. Coba kompres lebih kecil.

File corrupt di sisi server. File lokal baik-baik saja, tapi transfer menghasilkan file rusak di server. Coba upload ulang dengan koneksi yang lebih stabil.

Sesi expired saat proses. Kalau upload berjalan lama, sesi login bisa habis. Login ulang dan upload lagi — kali ini lebih cepat (jangan buka tab lain).

Portal sedang bermasalah. Kadang server portal yang lambat. Coba di jam yang tidak sibuk.

Langkah praktis

  1. Tunggu 1-2 menit — kadang proses memang lambat tapi selesai
  2. Kalau stuck lebih dari 5 menit — refresh halaman dan coba ulang
  3. Login ulang sebelum upload ulang
  4. Coba file yang lebih kecil
  5. Ganti browser atau device

Jangan upload berulang tanpa cek

Sebelum upload ulang, cek apakah upload sebelumnya mungkin sudah berhasil tanpa notifikasi. Beberapa portal menyimpan file meskipun konfirmasi tidak muncul — upload ulang bisa menghasilkan duplikasi.

Sumber

Panduan Terkait