File JPG Terlalu Kecil Resolusinya
JPG dokumen resolusi rendah? Memperbesar tidak membantu — scan ulang dari sumber asli.
Foto dokumen terlihat oke di layar kecil — tapi saat di-zoom, teks pecah dan angka tidak terbaca. Ini masalah resolusi, bukan fokus.
Memperbesar file tidak menambah detail
Mengubah resolusi gambar dari 300x400 piksel menjadi 3000x4000 piksel tidak menambah detail — hanya memperbesar piksel yang sudah ada. Hasilnya tetap buram, hanya lebih besar.
Cara memperbaiki
Satu-satunya solusi nyata: ambil ulang dari dokumen fisik dengan kualitas yang cukup.
- Pakai kamera belakang HP
- Ambil jarak cukup supaya seluruh dokumen masuk frame tanpa terlalu jauh
- Pastikan resolusi output minimal 1500-2000 piksel di sisi terpanjang
- Jangan kirim lewat WhatsApp sebelum upload — gunakan file asli dari galeri
Kapan file JPG cukup
Kalau zoom ke teks terkecil (NIK, tanggal lahir) masih terbaca jelas tanpa menebak — resolusinya cukup. Kalau sudah pecah — terlalu kecil.
Sumber
- Panduan upload dokumen — referensi umum · direct testing · diakses 2026-08-27
Panduan Terkait
File Hasil Scan Pecah saat Diperbesar
Hasil scan terlihat oke di layar kecil tapi pecah saat diperbesar? Cek resolusi sumber, kompresi, dan cara pengiriman.
Dokumen Jelas tapi Ukurannya Kebesaran
File dokumen sudah jelas dan bagus, tapi ukurannya terlalu besar untuk upload? Cara mengecilkan ukuran tanpa merusak keterbacaan.
Dokumen Kelihatan Jelas di HP tapi Ditolak Sistem
Foto dokumen terlihat jelas di HP tapi ditolak portal? Bisa jadi resolusi kurang, metadata bermasalah, atau data yang tidak cocok.
Dokumen Klaim JHT Ditolak karena File Upload
Upload dokumen klaim JHT gagal atau ditolak? Cek format, ukuran, dan kualitas file sebelum upload ulang.