File Hasil Scan Pecah saat Diperbesar
Hasil scan terlihat oke di layar kecil tapi pecah saat diperbesar? Cek resolusi sumber, kompresi, dan cara pengiriman.
Di layar kecil foto terlihat oke. Tapi saat di-zoom untuk verifikasi — teks pecah, angka tidak jelas, dan dokumen tidak layak upload. Masalahnya bukan blur — tapi resolusi.
Bedakan blur dan pecah
Blur — gambar soft, teks menyapu. Biasanya karena kamera goyang atau fokus salah saat memotret.
Pecah (pixelated) — gambar kotak-kotak saat di-zoom. Biasanya karena resolusi sumber terlalu rendah atau file sudah dikompres berlebihan.
Penyebab resolusi rendah
Dikirim lewat WhatsApp atau chat. Messaging apps otomatis kompres gambar. File yang diterima lewat chat bisa kehilangan 70-80% kualitas asli. Selalu pakai file dari kamera/scanner langsung.
Scan dengan resolusi terlalu rendah. Beberapa app scanner punya setting default resolusi kecil. Naikkan ke 200-300 DPI.
Kompresi berulang. Setiap kali JPG disimpan ulang, kualitas turun. Edit → save → edit → save = degradasi bertumpuk.
Screenshot dari preview. Screenshot dari preview dokumen selalu lebih rendah resolusinya dari file asli.
Cara memperbaiki
Kalau file asli masih ada di HP: pakai file itu, bukan versi yang sudah dikirim lewat chat.
Kalau file asli sudah hilang: scan ulang dari dokumen fisik. Kali ini:
- Pakai kamera belakang HP atau app scanner dengan resolusi 300 DPI
- Simpan langsung ke galeri, jangan kirim lewat chat dulu
- Jangan kompres sebelum mengecek keterbacaan
Test sebelum upload
Buka file, zoom ke teks terkecil (biasanya NIK atau angka). Kalau terbaca jelas tanpa kotak-kotak — resolusi cukup.
Sumber
- Panduan upload dokumen — referensi umum · direct testing · diakses 2026-08-27
Panduan Terkait
Dokumen Jelas tapi Ukurannya Kebesaran
File dokumen sudah jelas dan bagus, tapi ukurannya terlalu besar untuk upload? Cara mengecilkan ukuran tanpa merusak keterbacaan.
Dokumen Kelihatan Jelas di HP tapi Ditolak Sistem
Foto dokumen terlihat jelas di HP tapi ditolak portal? Bisa jadi resolusi kurang, metadata bermasalah, atau data yang tidak cocok.
Dokumen Klaim JHT Ditolak karena File Upload
Upload dokumen klaim JHT gagal atau ditolak? Cek format, ukuran, dan kualitas file sebelum upload ulang.
Dokumen Sudah Benar tapi Portal Minta Upload Ulang
Dokumen sudah benar tapi portal tetap minta upload ulang? Ini kemungkinan penyebab dan cara mengatasinya.