Dokumen Sudah Terkompres tapi Tetap Ditolak Ukuran
Sudah dikompres tapi portal masih bilang kebesaran? Ini penyebab dan solusi yang sering terlewat.
File sudah dikompres, ukurannya sudah di bawah batas — tapi portal tetap menolak dengan pesan ukuran terlalu besar?
Kenapa bisa terjadi
- Portal menghitung beda — beberapa portal mengecek ukuran setelah file di-decode, bukan ukuran file di disk. File 500 KB bisa dianggap lebih besar oleh sistem
- Batas yang ditampilkan bukan batas sebenarnya — portal tulis maksimal 2 MB tapi sebenarnya menolak di atas 1.5 MB
- File yang dikompres membengkak saat dikirim — encoding saat upload bisa menambah ukuran 30-40%
- Cache browser — browser masih mengirim file versi lama yang lebih besar
Solusi yang bisa dicoba
Kecilkan lebih agresif
- Kompres ke setengah dari batas yang tertulis — kalau batas 2 MB, targetkan 1 MB
- Crop area kosong di sekitar dokumen sebelum kompres
- Untuk PDF, coba konversi ke JPG dulu — biasanya lebih kecil
Perbaiki cara upload
- Clear cache browser lalu coba lagi
- Coba browser berbeda — kadang satu browser menangani upload berbeda
- Kalau pakai HP, coba dari laptop atau sebaliknya
Ganti pendekatan
- Kalau portal menerima JPG dan PDF, coba format yang belum dicoba
- Kurangi resolusi gambar (tapi pastikan masih terbaca)
- Untuk PDF multi-halaman, coba upload halaman satu per satu kalau portal mengizinkan
Kalau benar-benar buntu
Hubungi helpdesk portal — kemungkinan ada bug di sistem validasi ukuran mereka.
Sumber
- Pengujian batas ukuran upload di berbagai portal · direct testing · diakses 2026-09-08
Panduan Terkait
PDF Terlalu Kecil Kualitasnya setelah Dikompres
PDF jadi buram setelah dikompres? Cara menilai apakah masih usable dan kapan harus scan ulang.
File Berhasil Dipilih tapi Tidak Terkirim saat Upload
File sudah dipilih tapi upload tidak jalan? Bisa karena ukuran, format, koneksi, atau sesi expired.
Cara Foto Dokumen Pakai HP
Cara foto dokumen pakai HP supaya hasilnya jelas, tidak buram, dan langsung diterima saat upload ke portal layanan.
Cara Foto Dokumen Pakai HP agar Tidak Ditolak Saat Upload
Foto KTP ditolak saat upload? Panduan praktis cara foto dan scan dokumen pakai HP — pencahayaan, posisi, format, dan kesalahan yang paling sering bikin gagal.