Cara Ubah Nomor Rekening untuk Klaim

Rekening yang didaftarkan untuk klaim JHT salah, sudah tidak aktif, atau punya mismatch nama — dan pencairan bisa gagal kalau tidak diperbaiki.

Sebelum klaim diajukan

Kalau klaim belum disubmit, perbaiki data rekening di formulir klaim sebelum mengirim. Pastikan:

• Nomor rekening benar
• Nama pemilik persis sama dengan nama peserta
• Rekening aktif dan bisa menerima transfer

Setelah klaim sudah diajukan

Kalau klaim sudah terkirim dengan data rekening yang salah:

• Cek status klaim di JMO — apakah masih diproses atau sudah ditolak
• Hubungi call center 175 — jelaskan bahwa rekening perlu diubah
• Datang ke kantor cabang — bawa KTP, KPJ, dan buku tabungan/bukti rekening baru

Proses perubahan rekening setelah klaim terkirim mungkin memerlukan verifikasi tambahan.

Pastikan rekening baru valid

Sebelum mendaftarkan rekening pengganti, cek validitas:

• Nama pemilik cocok dengan data peserta?
• Rekening aktif dan bisa terima transfer?
• Bank/jenis rekening didukung?

Setelah diubah

Konfirmasi bahwa data rekening baru sudah tercatat di sistem. Lalu pantau status pencairan — dana seharusnya dikirim ke rekening yang sudah diperbarui.