Cara Ubah Nomor KK di Data BPJS

Nomor KK berubah setelah pindah domisili, menikah, atau perubahan susunan keluarga — tapi BPJS masih pakai nomor lama. Ini bisa menghambat penambahan anggota, perubahan faskes, dan proses lain yang terkait data keluarga.

Kapan ini penting

• Mau menambahkan anggota keluarga tapi BPJS bilang KK tidak cocok
• Pindah faskes ditolak karena data alamat masih mengacu KK lama
• Anggota keluarga baru tidak muncul di data peserta

Pastikan KK baru sudah sinkron

Sebelum update di BPJS, pastikan data digital KK terbaru sudah masuk ke database Dukcapil. Cek apa yang terbaca di sistem — kalau masih KK lama, urus di Dukcapil dulu.

Cara update

PANDAWA (WhatsApp 0811-8165-165) — kirim permintaan update KK dengan foto KK baru.

Kantor BPJS — bawa KTP, KK baru, dan kartu BPJS. Minta petugas memperbarui nomor KK di data peserta.

Beberapa perubahan KK mungkin bisa diajukan lewat Mobile JKN di menu perubahan data, tapi ketersediaannya bervariasi.

Setelah update

Cek data peserta — apakah nomor KK sudah berubah dan anggota keluarga muncul dengan benar. Kalau ada langkah lain yang tertunda karena KK lama (pindah faskes, tambah anggota), bisa dilanjutkan setelah update KK berhasil.