Cara Ubah Data KTP di BPJS Ketenagakerjaan

Data identitas yang salah di BPJS Ketenagakerjaan bisa menggagalkan klaim JHT, verifikasi akun, dan proses lainnya. Perbaiki sebelum jadi penghambat.

Jenis koreksi

Nama — ejaan berbeda antara KTP dan data BPJS Ketenagakerjaan. Bisa karena input lama yang salah atau KTP yang sudah diperbarui.

Tanggal lahir — satu digit berbeda sudah cukup untuk gagal verifikasi. Diagnosis tanggal lahir salah.

NIK — jarang terjadi, tapi bisa kalau data lama belum terupdate ke format e-KTP.

Proses koreksi

Koreksi data identitas biasanya tidak bisa dilakukan lewat JMO secara self-service. Datang ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan dengan:

• KTP asli terbaru
• KPJ (kalau masih ada)
• Akta kelahiran (untuk koreksi tanggal lahir)
• Dokumen pendukung lain yang diminta

Atau hubungi call center 175 untuk panduan awal.

Setelah koreksi

Cek data di JMO — pastikan field yang diperbaiki sudah berubah. Kalau ada klaim JHT yang sebelumnya ditolak karena mismatch, bisa diajukan ulang setelah data diperbaiki.

Koreksi BPJS Ketenagakerjaan ≠ koreksi BPJS Kesehatan

Kedua sistem terpisah. Memperbaiki data di satu tidak otomatis memperbaiki di yang lain. Kalau data di BPJS Kesehatan juga salah, urus secara terpisah.