Masalah Akses karena Data Dukcapil, NIK, atau KK

Banyak kendala akses layanan publik online bukan disebabkan oleh aplikasi layanannya, tapi oleh data dukcapil di baliknya — NIK tidak valid, nama di KK berbeda dengan di KTP, atau perubahan alamat yang belum menyebar ke sistem lain. Halaman ini mengumpulkan artikel yang membantu Anda mengidentifikasi dulu di mana sebenarnya masalah berada — apakah di data dukcapil atau di aplikasi layanan — lalu menunjukkan langkah perbaikan yang tepat untuk masing-masing situasi. Cocok untuk pengguna yang sudah coba login atau akses layanan berkali-kali tapi ditolak karena alasan yang tidak jelas.