Akses Akun DJP Online dan e-Filing
Panduan mengatasi masalah login dan upload pajak online — NPWP dan NIK tidak cocok, kode verifikasi DJP tidak masuk, CSV SPT gagal diupload ke e-Filing.
DJP Online dan e-Filing adalah portal wajib bagi wajib pajak untuk melapor SPT tahunan, mengakses e-Bupot, dan mengelola akun pajak pribadi. Masalah akses biasanya muncul mendekati batas waktu pelaporan — saat paling tidak ideal untuk terjebak. Halaman ini mengumpulkan panduan pemulihan yang spesifik ke DJP Online dan e-Filing: login gagal karena email atau nomor lama, data NPWP dan NIK yang tidak sinkron, kode verifikasi yang tidak pernah sampai, serta file CSV SPT yang ditolak walaupun kelihatan sudah benar formatnya.
Pilih situasi Anda
Saya tidak bisa login DJP Online karena email atau nomor lama
NPWP dan NIK saya tidak cocok saat login
File CSV SPT tidak bisa di-upload ke e-Filing